“今年天貓618,經(jīng)過數(shù)字化改造,我們鎮(zhèn)通過輕店引流到天貓優(yōu)品體驗店的就有近1500人,煙灶一個單品銷售同比增長就在40%以上” 6月20日,福建閩清縣梅城鎮(zhèn)天貓優(yōu)品電器體驗店負(fù)責(zé)人許必健說。
圖說:今年天貓618期間梅城鎮(zhèn)天貓優(yōu)品電器體驗店吸引到大量用戶到店消費
自從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)后,許必健與阿里合作在鎮(zhèn)上開了家天貓優(yōu)品電器體驗店。今年阿里對他的門店進(jìn)行了數(shù)字化改造,輕店上線后吸引了大量客流,同時也為他積累了客戶數(shù)據(jù)資源?!艾F(xiàn)在客流曝光率提高了,很多生產(chǎn)廠家對此也很感興趣,談合作都有了新的興趣點”許必健說。
據(jù)了解,門店數(shù)字化改造后,只要用戶在輕店5公里范圍內(nèi)就能搜索到天貓優(yōu)品體驗店的信息,改變了商家以往靠線下引流的單一營銷方式。今年天貓618年中大促期間,農(nóng)村淘寶對旗下500多個門店進(jìn)行數(shù)字化改造,通過這種線上輕店線下實體店的組合方式首次實現(xiàn)了消費者端的全鏈路運營。這讓天貓優(yōu)品在縣域的消費電子銷售同比增長近兩倍,其中洗護(hù)美妝和大家電兩類增幅最快,分別達(dá) 67.2%和 85.7%。
在消費者服務(wù)層面,今年天貓618期間,農(nóng)村淘寶提供送貨入戶、送裝一體服務(wù)的縣超500個。很多知名大品牌通過天貓優(yōu)品首次觸達(dá)下沉市場。奧克斯、美的、TCL、海爾四個品牌在縣域銷售過億,其中美的同比增幅達(dá)335%。此外,有5款空調(diào)單品銷售破億。在今年的品牌大街活動中,農(nóng)村淘寶聯(lián)合海爾、TCL、美贊臣、特步等十余知名品牌,觸達(dá)上千萬人次。