中國網(wǎng)武漢7月16日訊 今年上半年,在主管部門指導(dǎo)和幫助下,滴滴與全國警方在行程前、行程中、行程后,全面開展深入合作,共筑出行安全屏障。在湖北區(qū)域,滴滴先后與湖北省公安廳刑偵總隊、武漢市交管局攜手,共同開展交通安全宣傳教育活動、司機線下人身安全防護和道路交通安全培訓(xùn)等活動。
據(jù)統(tǒng)計,目前滴滴已與多地警方合作,加強司機背景審查,配合警方完成調(diào)證6500多次,協(xié)助破獲黑產(chǎn)案12宗,邀請警方錄制行程播報,并在全國開展近百場司機安全培訓(xùn)。
滴滴持續(xù)與各地警方探討,升級行程中的端內(nèi)“110報警”功能。目前全國227個城市的司機乘客,在電話報警外,可以通過APP使用短信報警。
此外,滴滴安全客服對接警方調(diào)證工作組全年7×24小時無休。為進一步提升調(diào)證效率,滴滴設(shè)立線上調(diào)證機制,警方可在線上傳警官證照片等身份證明信息。在警方上傳警官證照片等身份證明信息后,滴滴可以在10分鐘內(nèi)滿足98%的調(diào)證需求。另有2%的調(diào)證需求,因涉及多筆、長時間段內(nèi)的訂單,調(diào)證時間將有所延長。在打擊黑產(chǎn)方面,滴滴上半年協(xié)助警方破獲案件12宗,抓獲嫌疑人179名。