志愿者:陳璐(武漢市洪山區(qū)大數(shù)據(jù)中心黨員)
“寒雨連江夜入?yún)牵矫魉涂统焦隆3蓪氂H友如相問,一片冰心在玉壺。”這是湖北省武漢市洪山區(qū)洪山街成寶社區(qū)下沉黨員陳璐工作日志里的一句話。
作為洪山區(qū)大數(shù)據(jù)中心的一名普通黨員,在1月27日接到單位需下沉社區(qū)的通知后,她立即動身前往社區(qū)報到。當時全市的疫情形勢嚴峻,下沉社區(qū)不久,她就接觸到兩名確診患者,考慮到家中的老人和孩子,在克服恐懼和焦慮后,她鼓起勇氣孤身一人搬出了家門,她說:“這樣就沒什么顧忌了,可以全身心的投入抗疫防控工作。”
一對一幫扶滯留武漢患病大姐
按照成寶社區(qū)安排,陳璐下沉到招商雍華府小區(qū),一到崗,就承擔起體溫排查、巡查規(guī)勸、社區(qū)封控、消殺保障、宣傳引導等工作。
2月29日,在排查過程中,陳璐發(fā)現(xiàn)一個名叫朱梅信的大姐,租住在采荷居旁一個臟亂陰暗的門面里,仔細詢問得知朱大姐的丈夫和孩子全都回老家了,她因封城滯留武漢,最近消化道又出現(xiàn)問題,去醫(yī)院檢查后說血小板很低,要加強營養(yǎng)注意休息。
陳璐立即將情況報告給工作組組長,第二天,她買來一箱牛奶、一些水果和一包口罩送給朱大姐,走時還悄悄留下了200元錢。朱大姐感動的留下了眼淚,連聲說著:“謝謝,謝謝……”幾天后,當陳璐再次去看望朱大姐時,得知她電飯煲壞了沒辦法做飯,于是又將家里的電飯煲拿去送給了朱大姐。從那以后,朱大姐就成了陳璐的牽掛,每隔幾天她就會去看看朱大姐,詢問她有什么需要幫助的地方。
直到3月29日,得知朱大姐的丈夫和孩子從老家趕到武漢,朱大姐也順利入住了中心戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院后,她才放下心來。
建買藥代購群為慢性病患者解難題
因為每天找陳璐買藥的居民多,有時一天要跑十幾趟藥店。她便動起心思,先是摸清小區(qū)周圍近十家藥店的聯(lián)系方式,詢問到哪些藥店是重癥藥房、哪些藥店能刷鐵路醫(yī)保,然后建立起“招商雍華府志愿者買藥代購群”,及時將買藥群的服務內(nèi)容和二維碼在小區(qū)業(yè)主群中公布,當天就有50多位小區(qū)居民加到群中,目前群成員已經(jīng)有95人,人數(shù)還在增加中。
“每天居民在群中接龍,我們志愿者下午3點根據(jù)清單去藥房取藥,有些不方便的居民直接送藥上門。這樣既節(jié)省了時間又能將便民服務做得更細致更到位。”看到代購群每天忙碌有序的運轉,陳璐的內(nèi)心涌動著小小的成就感。
日行2萬步滿足居民個性化需求
“為了讓居民吃飽吃好,有時候一天要跑好幾趟超市。”陳璐每天不厭其煩的為居民跑腿,日行2萬步,滿足居民各種個性化需求。不僅讓業(yè)主吃飽,還要讓他們吃好。
為了一包白糖,她會跑遍小區(qū)周邊的所有超市;為了幾條煙,她打了十幾個電話找了三天聯(lián)系貨源;為了一袋水果,她動用了電動車、手推車、摩拜自行車……只為盡可能滿足居民的個性化需求,讓大家安心留在家里。她的細心和真心得到小區(qū)居民的肯定和好評,每次收到手機上居民發(fā)來的感謝微信,她覺得累一點也很值得。
“不敢跨進家門的媽媽”
截至目前,陳璐已經(jīng)離家兩個多月。每周她會抽一天的中午回去看看兩個孩子,她只敢站在門口跟孩子們聊聊天,不進家門就轉身離去。上小學一年級的兒子,同學們都有父母陪著上網(wǎng)課,她卻一天都沒有陪伴過;女兒正是咿呀學語的時候,卻不能窩在媽媽懷里聽媽媽講故事。每每想到這些,陳璐總是愧疚難受、淚流滿面。
但是她告訴自己,一切都會好起來的。人的一生難得能做幾件有意義的事,這次疫情讓她變得成熟勇敢,此刻她無怨無悔、無愧于心。(汪萬軍)