2月29日武漢封城的第37天，是無情的病疫將武漢人民從內(nèi)心恐慌到心里傷痛未愈之時，湖北省知識產(chǎn)權局成立支援武漢琴臺社區(qū)工作組積極配合琴臺社區(qū)開展疫情防控。

嚴督陣做表率 打贏社區(qū)疫情防控戰(zhàn)

琴臺社區(qū)工作組帶隊領導李述武副局長率領下沉干部們按社區(qū)要求，精準施策、主動作為，在巡查勸阻、送醫(yī)送藥送菜、小區(qū)消毒，說服疏導、化解矛盾、信息采集、抗疫宣傳上，及時解決居民訴求，為社區(qū)疫情防控提出合理化建議，服務社區(qū)群眾所急所盼所思所需，贏得社區(qū)和居民的信任和支持，為打贏社區(qū)疫情防控戰(zhàn)打下厚實基礎。

聽指揮扎實干 下沉不擺架子不推責任

疫情期間，一批批運輸車運來免費蔬菜和居民團購物資，工作組下沉干部協(xié)助搬運、卸載、分發(fā)近18000斤物資送到居民手上。工作組陳波處長下沉不擺架子成為社區(qū)搬運員、分發(fā)員、送菜員，做事麻利不含糊，汗流浹背一聲不吭，他擔任琴臺社區(qū)下沉干部臨時黨支部書記，帶領黨員突擊隊，抓實抓細防疫各項工作。

馬駿、程意同志回漢隔離期滿后主動請戰(zhàn)，體現(xiàn)了下沉干部的好形象。

捐物資送上門 關愛特困群眾殘疾人

琴臺社區(qū)屬老舊社區(qū)居民樓沒有電梯，40%以上為60歲以上老人，很多孤寡老人上下樓極不方便，工作組為第三網(wǎng)格居民做好服務分發(fā)蔬菜物資近3900多份，其中，為獨居特困群眾殘疾人，輪流送菜送藥上門達200多人次。下沉黨員楊俊、張驥澤、杜磊等同志提著大袋物資、扛著米跑上樓沖在前，默默地工作從不喊累；下沉干部方紅梅同志給獨居老人張婆婆送菜和生活物資，主動給她墊錢不吭聲，張婆婆專門到社區(qū)對下沉干部表示感謝。

下沉干部陳乃冰、張鵬飛同志值守時堅持給生活不能自理的獨居殘疾男子送飯；他們巡查社區(qū)廣場時發(fā)現(xiàn)一位生活無著落外地老人，為老人捐贈米、面、雞蛋，還自費送食用油，使老人生活安定下來，老人發(fā)自肺腑喊道：“感謝共產(chǎn)黨和政府！”。這是工作組巡查社區(qū)廣場救助租戶老人真實的一幕。

巡社區(qū)找問題 扎實安撫困難居民

工作組承擔社區(qū)巡查工作，深入社區(qū)每條巷道，對小廣場扎堆，聚集聊天，不戴口罩者耐心勸導、疏散近1000多人次；工作組發(fā)現(xiàn)5家"躲貓貓"式經(jīng)營商鋪，下沉干部不厭戰(zhàn)，輪番上門勸誡整治，陳波處長與社區(qū)伍書記前往開店困難戶家中慰問，贈送米面蔬菜等物資以緩解其困難，讓該店在社區(qū)服務中心附近規(guī)范經(jīng)營，既解決了店主經(jīng)營收益以維持生活，也方便群眾購物。

實服務真支援 構建社區(qū)信息化管理平臺

省知識產(chǎn)權局黨組高度重視支援武漢琴臺社區(qū)工作，彭泉局長親自到社區(qū)指導工作組防疫情況，代表省知識產(chǎn)權局向社區(qū)捐獻救助物資；工作組緊扣琴臺社區(qū)抗疫的核心工作任務，腳踏實地了解群眾訴求，支援社區(qū)精準防控落在實處。此外，結合社區(qū)實際，李述武副局長協(xié)調(diào)微交集團提出琴臺社區(qū)信息化平臺管理系統(tǒng)建設方案，得到建橋街施書記、琴臺社區(qū)伍書記高度肯定和支持，目前平臺管理系統(tǒng)已完成第一期開發(fā)任務，將為疫情后琴臺社區(qū)管理提升增添濃重的一筆。