日前從湖北省人社廳獲悉，為大力弘揚(yáng)服務(wù)市場(chǎng)主體“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的“店小二”精神，提高全省人社部門(mén)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的工作水平，該廳印發(fā)《關(guān)于堅(jiān)決落實(shí)更大力度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境激發(fā)市場(chǎng)活力若干舉措的工作方案》。
方案提出強(qiáng)化企業(yè)用工保障、幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力、支持企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化涉企公共服務(wù)、提高政企溝通效率六大重點(diǎn)工作，并為27項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)列出了清單，明確工作舉措和完成時(shí)限，壓實(shí)到各個(gè)責(zé)任單位。
在優(yōu)化涉企公共服務(wù)方面，方案提出，深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，大力開(kāi)展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，持續(xù)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料、減跑動(dòng)，推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)“打包辦、提速辦、簡(jiǎn)便辦”。
在幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)方面，方案提出，落實(shí)國(guó)家關(guān)于降低社保費(fèi)率有關(guān)政策措施，減輕企業(yè)特別是中小微企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格執(zhí)行階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策。加大失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還工作力度，支持企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位。加快推進(jìn)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌，穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范社保繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)工作。嚴(yán)格落實(shí)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)政策，支持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，確保參保職工個(gè)人權(quán)益不受影響，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
“公司今年累計(jì)獲減免社保費(fèi)65448.34元，減輕了資金壓力。”武漢仝干醫(yī)療科技股份有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理肖靈說(shuō)，階段性減免政策為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入了強(qiáng)心劑。
“疫情防控期間，我們有些在商圈和學(xué)校周邊的門(mén)店受影響較大，武漢人社局及時(shí)到賬穩(wěn)崗返還資金。”武漢中百便利店有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，穩(wěn)崗補(bǔ)貼返還手續(xù)簡(jiǎn)單快速，資金到賬快。
據(jù)省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省在擴(kuò)大穩(wěn)崗返還政策受惠面的基礎(chǔ)上，特別加大了對(duì)中小微企業(yè)和受疫情影響企業(yè)的扶持。為將返還資金盡快撥付給企業(yè)，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，全省人社就業(yè)部門(mén)對(duì)500人（含）以下企業(yè)的穩(wěn)崗返還采取免申報(bào)、免資料、免公示的“三免”方式。據(jù)測(cè)算，今年上半年，我省將發(fā)放穩(wěn)崗返還資金25.5億元，恵及10萬(wàn)余家企業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)崗位近500萬(wàn)個(gè)（次）。
記者手記
讓辦事體驗(yàn)越來(lái)越好
鄧偉
營(yíng)商環(huán)境優(yōu)不優(yōu)，服務(wù)效能強(qiáng)不強(qiáng)，企業(yè)群眾的辦事體驗(yàn)是一面鏡子。
近年來(lái)，我省人社部門(mén)不斷強(qiáng)化“23℃人社服務(wù)”，發(fā)布的173個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上可辦并“最多跑一次”，92%可以全程網(wǎng)辦，行政許可事項(xiàng)法定辦理時(shí)限總數(shù)壓縮近80%。最新的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案，不回避矛盾，不掩蓋問(wèn)題，透露出刀刃向內(nèi)、自我革命的決心和勇氣。
“以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)，以企業(yè)感受為第一感受。”“找準(zhǔn)問(wèn)題、找準(zhǔn)原因、找準(zhǔn)抓手。”“推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域改革再突破、創(chuàng)新再深入、政策再完善、服務(wù)再優(yōu)化。”
弘揚(yáng)“店小二”精神，把營(yíng)商環(huán)境打造成為湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌，就應(yīng)該以更加細(xì)致貼心的服務(wù)，讓企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)越來(lái)越好。