8月18日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、中國(guó)信息協(xié)會(huì)和中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)城市數(shù)字治理報(bào)告（2020）》。這是國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)首次從數(shù)字治理指數(shù)角度對(duì)城市發(fā)展水平進(jìn)行考察。報(bào)告顯示，武漢位列全國(guó)第五，領(lǐng)跑中西部城市。

報(bào)告從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字行政服務(wù)、數(shù)字公共服務(wù)、數(shù)字生活服務(wù)四個(gè)維度，對(duì)2019年度GDP排名前100位城市進(jìn)行研究分析，杭州、深圳、北京、上海、武漢、廣州、鄭州、蘇州、東莞、西安位列前十。

武漢進(jìn)入前五，得益于對(duì)數(shù)字化發(fā)展的高度重視。近年來(lái)，從生活繳費(fèi)、電子證件、社保公積金到交通出行，武漢把越來(lái)越多的服務(wù)搬到數(shù)字化平臺(tái)上。武漢也在嘗試用數(shù)字方式改善超大城市治理能力，破解交通擁堵、環(huán)境污染、人口集聚等難題。疫情期間，該市開(kāi)展數(shù)字化“戰(zhàn)疫”，依托“鄂匯辦”及“湖北健康碼”，減少了紙質(zhì)出入證辦理、健康信息重復(fù)填寫過(guò)程中的多次人員接觸。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)從公共服務(wù)領(lǐng)域延伸到武漢城市治理的方方面面。