剛剛結束的“十一”黃金周，荊州市消費需求持續釋放，市場復蘇態勢強勁。復工復產以來，荊州市稅務部門充分發揮稅收職能作用，重點圍繞新設立登記、納稅申報、發票申領、宣傳培訓等環節，做新、做優、做實“非接觸式”辦稅服務，為疫情防控常態化下的經濟復蘇減負、加力。

推行“210”新模式企業開辦再提速

“沒想到現在企業開辦手續這么簡單，我專門為這個公司開辦加滿了一箱油，準備跑完所有部門的，結果一點都沒有用上。”

圖為納稅人“一站式”完成企業開辦登記

9月25日上午的石首市行政服務中心企業開辦窗口，新辦企業石首市聚欣源商貿有限公司負責人肖學君不到半天的時間便順利完成了公司設立登記、公章刻制、申領發票、網簽三方協議等系列手續。從窗口人員手中接過營業執照、公章、稅控設備和發票，他不禁感慨道：“現在的優惠政策越來越多，辦稅速度越來越快，這下我可以在國慶前正常開業了，真心為你們的服務點贊！”

當前，荊州市稅務部門切實貫徹《關于全面推行企業開辦“210”標準的通知》中企業開辦“2個環節、1天辦結、0費用”要求，按照企業設立登記“網上辦是常態、線下辦是例外”的原則，充分發揮政務服務“一張網”平臺效應，深入推進“新辦納稅人套餐服務”，建立部門橫向聯通機制。所有新辦企業設立登記以“一張申請書”為基礎，其他部門信息補錄為附表輔助，對辦事流程、材料提交、印章刻制、開辦時限、免費寄遞等進行標準化辦理。

自今年8月份推行以來，全市已按照企業開辦“210”標準完成新辦企業登記4900余戶，同時在政府支持下，為新辦企業免費鐫刻印章2.4萬余枚(包括企業名稱章、財務專用章、發票專用章、法人私章各一枚)，為新辦企業節約成本77萬余元。

自助服務促雙贏智慧稅務全覆蓋

圖為納稅人通過發票申領自助終端領購發票

“這個發票申領自助機太方便了，步驟簡單，操作便捷，用一次就會了，而且節假日不休，現在十一放假都可以過來領取發票，再也不用像以前那樣特意請假了！”10月2日，在松滋市稅務局新江口稅務分局一樓的24小時自助辦稅廳，前來領取發票的松滋市天隆民用爆破器材有限公司方會計高興地說。

不僅如此，荊州市已有3萬余戶企業納稅人在手機上安裝使用“丁稅寶”APP，實名注冊后，“丁稅寶” APP不僅可以方便稅企交流，提高辦稅效率，而且還能提供實時智能咨詢、“點對點”線上培訓等功能。方會計說：“我現在一有稅收政策問題，就直接問稅小蜜，馬上就能得到準確答案和政策解讀，這可太方便了。”

今年來，按照“非必須、不進廳”的原則，荊州市稅務部門大力推行以“網上辦稅為主、手機辦稅為輔、自助辦稅和郵政代辦為補充、實體辦稅兜底”的辦稅服務模式，實現“不見面辦稅、零等待辦稅”。目前，全市10個綜合辦稅廳、9個專業辦稅廳和16個辦稅延伸點，共配備161臺自助辦稅終端，納稅人只需要帶好相關證件，按照操作步驟就可以自助辦理發票申領、發票代開、社保醫保費繳納等業務，徹底解決納稅人“上班沒時辦，下班無處辦”的難題。

“發票包裹”不收費遠程服務更貼心

“您好，我們公司的發票快用完了，急等著用，請問假期里怎么申領發票呢？”10月6日上午9時，荊州經濟技術開發區稅務局接到了湖北美的電冰箱有限公司財務負責人林野的求助電話。

原來，9月以來，湖北美的月產量達73萬臺，創建廠以來歷史新高，“雙節”期間，公司5條生產線滿負荷生產，生產線上一派繁忙景象，生產的冰箱日產量達2萬余臺，超預期的“產銷兩旺”，讓公司有大量業務需要開具發票。

“請放心，您這邊只需要通過電子稅務局網上申領發票即可，假期內24小時也一定送達！”稅務部門的承諾給了企業“定心丸”。10月6日當天下午2點，50份經過消毒的發票由郵政快遞員送到了企業財務人員手上。“電腦上點一點申領發票，就能免費郵寄配送真的太方便了，休假期間一樣也能不間斷地方便辦稅，這‘及時雨’解了我們的燃眉之急啊！”林野由衷地說。

今年2月起，在政府和上級部門支持下，荊州市稅務部門將“網領發票、免費寄遞”作為常態化優化稅收營商環境的務實便民舉措，列支專項經費全面保障，創新承諾24小時免費寄遞，“不花錢、更省時間”，進一步降低納稅人辦稅成本。推行以來，全市網領發票納稅人數量逐月倍數遞增，已累計免費寄遞2.4萬余戶次，郵寄發票340萬份，位居全省前列。

疫情防控常態化之下，荊州稅務部門將“非接觸式”辦稅作為推動經濟復蘇、應對辦稅壓力、化解接觸風險的有力抓手和持續優化稅收營商環境、提升納稅人、繳費人滿意度的“關鍵重點”，通過拓廣度、提精度、優應對，取得較好成效。今年以來，全市辦稅總量達590萬筆次，其中“非接觸式”辦理494萬筆次，“非接觸式”辦稅率超過83%。