2021年鐵路春運從1月28日開始至3月8日,共40天。昨從中國鐵路武漢局獲悉,春運期間武鐵預計發送旅客1900萬人次,日均發送旅客47萬人次。按火車票提前30天發售的安排,今起發售春運火車票。
春運期間,武鐵安排圖定旅客列車600余對,計劃加開200余對客車進一步提升運能。其中,安排開行夜間動車組列車58對根據客流需求上線運行。
春運期間,鐵路部門延長鐵路12306網站售票服務時間,從每日6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;同步12306網站和線下窗口改簽規則,線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票。
線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,車站自助售票設備新增退票功能。退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前。
對現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續,180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項。
春運車票優惠范圍從臨時旅客列車、冷門線路或方向的“反向”列車,擴大至部分圖定旅客列車、熱門線路或方向的“正向”列車,全國鐵路春運期間共覆蓋241趟列車,其中節前131趟、節后110趟;普速旅客列車從原來的各席別最低優惠5.5折,擴大至硬座最低2折、軟硬臥最低5折,動車組列車從原來的最大優惠幅度8折,擴大至最低5.5折。