2月7日,宜昌高新區(自貿片區)率先上線“自助政務服務地圖”,將稅收、車駕、社保等各種24小時自助政務服務網點整合為一張電子地圖,為市民提供便利化服務。
“一方面,24小時自助政務服務網點正在加快鋪開;另一方面,辦事群眾不知道自助政務服務網點在哪,可以辦理哪些事項。”宜昌自貿片區政務服務局綜合科科長宋劍說,“我們開發上線自助政務服務地圖,就是要破解這個難題。”
通過關注“宜昌自貿片區政聲傳遞”微信公眾號,依次點擊政務互動、便民服務、自助服務就可以打開地圖。自助服務大廳、自助車管所、辦稅服務廳等24小時自助服務網點全部顯示在地圖上,還可以通過高德地圖提供在線導航。
“考慮到每個自助網點配備的設備不一,能夠辦理的事項不完全一樣。我們在開發中,還在每個網點添加了可以辦理的事項名稱,方便辦事群眾更加精準地找到對應的自助服務網點。”宋劍說。
高新區政務服務局副局長鄒燕介紹,下一步還將加強與銀行網點、商業綜合體合作,進一步增加自助服務設備投放量,讓老百姓在家門口、在逛街中就能辦理更多的行政審批和政務服務事項。