冒充淘寶客服引誘用戶轉賬匯款，以預約打新冠疫苗為由給用戶發送木馬短信鏈接，引誘用戶登錄虛假貸款網站轉賬匯款……近年來，電信網絡詐騙不斷變換花樣。

面對詐騙分子層層偽裝、環環設套，全省通信企業配合有關部門開展“斷卡”行動，通過有效整合多種技術手段和系統資源，在老百姓和詐騙分子之間筑起“防火墻”。

詭計多端

詐騙手段多達300多種

3月20日，在湖北移動恩施分公司協助下，恩施州公安局成功打掉了一開卡販卡團伙，抓獲犯罪嫌疑人6人，斬斷了一個由恩施州巴東縣向福建地區販卡的灰色產業鏈條。

“就在前一天，我們監測到疑似異常人員正在營業廳辦卡，工作人員迅速反饋至當地反詐中心，反詐中心經過跟蹤、蹲守，抓獲了組織開卡的人員向某。”湖北移動恩施分公司營業廳負責人說。

經審查，恩施州公安局發現嫌疑人向某以給予費用為誘餌，組織人員開辦手機卡出售給福建安溪地區收販卡團伙，為境外賭博網站提供服務，目前該案件正在審理中。

近年來，隨著老百姓生產生活加速向線上轉移，電信網絡詐騙犯罪相應高發：有人因詐騙分子謊稱“兼職‘刷單’可以賺錢”受騙上當，有人因申請貸款被詐騙，有人被冒充客服的人員詐騙，有人因網絡交友、網絡賭博被詐騙。甚至，還有不法分子冒充“公檢法”要求轉賬匯款來詐騙。

最高人民檢察院今年初發布消息透露，近年來，檢察機關辦理網絡犯罪案件以年均近40%的速度攀升。犯罪手段花樣更新，網上網下、境內境外、虛擬現實相互結合，網絡詐騙手法有六大類300多種。詐騙主體呈現向低齡、低學歷、低收入人群發展的態勢，詐騙對象從老年人逐漸向中青年等更多人群轉移，甚至一些高學歷群體也難以幸免。

謹慎“授權”

為個人信息安全“上把鎖”

任何一宗電信網絡詐騙，都離不開信息流（通過電話、短信、網絡等方式洗腦）和資金流（通過銀行卡、第三方支付等轉賬）兩個要素。電信網絡詐騙為何屢禁不絕？邊打邊冒？

“個人信息泄露是電信網絡詐騙實施的重要推手。”湖北聯通信息安全部專家林千帆表示，互聯網時代，個人信息的采集和記錄變得十分普遍，面對源源不斷的“授權”，泄露、販賣公民個人信息成了互聯網企業違法高發區。犯罪分子掌握了大量的個人詳細信息，這種詐騙成本低、獲利高，詐騙團伙鋌而走險。

犯罪分子獲取個人信息都有哪些途徑？林千帆介紹，比如人們隨意丟棄的快遞盒、外賣單、報銷單，以及網上求職、購物記錄、填寫測試問卷等個人信息都有可能被搜集利用。一些犯罪分子還會利用APP惡意收集個人信息，或是假借“掃碼送禮”“掃碼促銷”等優惠活動，誘導填寫個人信息。

“電信網絡詐騙是一個社會性的問題，普通老百姓要進一步提高反詐騙意識。”林千帆建議，日常生活中，不要隨意下載非正規的APP和隨意授權APP，不要貪圖便宜和小恩小惠掃碼領禮品，不要隨意丟棄帶有個人信息的紙質單據，更不要隨意在外面或是購物平臺上留下身份證號等敏感信息。

強化源頭治理

建立常態化攔截封堵機制

為切斷電信網絡詐騙源頭，湖北省通信企業積極開展“斷卡”行動，加大號卡管控力度、加強涉詐涉案渠道網點治理、配合公安聯合打擊、加強物聯網卡重點整治、加大防詐騙宣傳力度。

4月13日，記者走訪武漢市內多家電信、移動、聯通營業廳，看到營業廳內均配置防詐騙宣傳海報、提示單。“請記住，手機卡只能是本人正常使用，不能用作營銷電話。在使用中，如果多次有人將您的號碼備注為營銷騷擾或投訴，經查實后，您的號卡將被停止使用，更嚴重的將會關聯您證件下其他號碼。”

在湖北聯通營業廳，當用戶來辦理手機號卡業務時，都會聽到營業員的詐騙風險預警提醒。湖北聯通負責人介紹，自去年開展“斷卡”行動以來，全省近千家聯通營業廳通過電子屏、宣傳欄、宣傳冊等渠道全方位宣傳，對辦理手機號卡用戶予以風險提醒，主動向有關部門提供3.9萬個異常號卡。

湖北電信負責人介紹，已加強入網環節管控、風險卡號身份證核驗，建立涉詐黑身份證信息庫，并及時向公安機關和行業主管部門提供涉詐或高風險人員信息，納入黑身份用戶管理，限制新辦理業務，涉案涉詐號碼核查處置及時率達100%。

湖北移動負責人表示，已累計協助公安機關查詢涉案號碼開戶信息1.7萬余條，配合打掉開、販卡犯罪團伙23個，建成靈瓏大數據反詐支撐系統，共配合或分析處置疑似詐騙號碼31萬余個。

省通信管理局數據統計，自去年以來，省通信管理局和省電信、聯通、移動公司與各級反詐中心開展警通協作，安排專人專線進駐反電詐中心，建立常態化攔截封堵機制和快速查控通道，共封堵涉詐域名、網址超25萬個，攔截涉詐電話867.1萬余次、短信61.1萬余條。

在APP管控方面，今年3月，工信部向社會通報了136家存在侵害用戶權益行為APP企業的名單，并要求各通信管理局開展APP整治行動，現已對未按要求整改的60款侵害用戶權益APP下架。（湖北日報）