“天門‘重商護企110’真是有呼必應效率高！我們公司門前影響出行的建筑物移走了，進出大門方便啦！”8月17日，望著公司大門口已平整的土地，天門高新園區湖北匯宇機械設備有限公司總經理何鵬十分欣慰。

7月14日，該公司向天門市紀委監委“重商護企110”工作專班投訴：今年3月，該公司委托一家國企下屬企業對該公司門前一處建筑物進行遷移，合同約定6月底完工，但因種種原因，遷移工程未能如約履行。

接到投訴后，“重商護企110”工作專班迅速響應，當日調查了解，查實后當日督促這家企業加快施工。次日，其上級國企派人赴現場查看。7月20日，重啟施工。27日，建筑物完成遷移。

今年7月，天門市紀委監委創新推出“重商護企110”專項行動，發揮職能作用，第一時間、最大力度為市場主體疏堵點、解難點、去痛點。專項行動的投訴平臺是該市紀委監委“12388”“5811110”護商監督熱線和微信公眾號。同時，建立快辦快結機制，對涉營商環境類的信訪舉報件，規定工作專班在1個工作日內完成線索分辦，并督促各承辦部門在15個工作日內予以辦結和反饋。

天門小板工業園湖北科豪門業有限公司向“重商護企110”工作專班反映：因工業園用電負荷較大，頻繁停電，給原本滿負荷生產的該公司造成影響。工作專班快速反應，督促園區重新規劃供電線路，在原有線路基礎上新建一條10千伏供電線路，滿足了園區內企業的用電需求。如今，湖北科豪門業有限公司產銷兩旺。

“重商護企110”專項行動開展以來，共收到企業投訴10起，經查實后已督促相關部門為企業解難題7個。