2014年夏天,“冰桶挑戰(zhàn)”在社交媒體上瘋傳,當(dāng)時(shí),世界各地的人們紛紛發(fā)布往頭上傾倒冰水的視頻和照片,以此讓更多人了解漸凍癥這一罕見疾病,呼吁社會(huì)為患者和漸凍癥研究捐款。然而最近,湖北宜昌某家居賣場(chǎng)的門口,卻上演了一場(chǎng)以“冰桶”為名,讓人極度不適的鬧劇。
網(wǎng)上視頻顯示,一名男子端著盆和桶站在凳子上,另有幾名男女排隊(duì)接受對(duì)方向自己頭上澆水。畫面中,有人穿著長款羽絨服,在被潑水后發(fā)出刺耳的尖叫聲,一旁圍觀的人則大笑不停。據(jù)極目新聞報(bào)道,在賣場(chǎng)委托第三方組織的促銷活動(dòng)中,一些建材商戶與賣場(chǎng)簽訂銷量目標(biāo),沒有完成的話,商戶老板就要“自愿”接受“冰桶挑戰(zhàn)”。
從視頻中人員的穿著來看,當(dāng)?shù)貧鉁夭⒉皇呛芨摺S芯W(wǎng)友擔(dān)心,此舉可能讓被澆水的人患病。對(duì)此,組織方解釋說“澆的是溫水”,主要是通過這種形式督促大家達(dá)成目標(biāo)。但是,這種懲罰方式與其說是督促,不如說是只會(huì)給人造成不適的荒唐表演。現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)靜再大,商場(chǎng)的生意也不會(huì)因?yàn)橥虘纛^上澆水而變好。即便是溫水潑下來,也會(huì)讓當(dāng)事人渾身濕透的,既可能對(duì)當(dāng)事人健康造成負(fù)面影響,也充滿了“審丑”意味。
圖片來源:視頻截圖
接受懲罰的人是商戶老板,而且聲稱是“自愿”的,似乎沒有直接損害他人權(quán)益。但是,這絕不代表此類行為值得鼓勵(lì)。在不少網(wǎng)友看來,這波讓人莫名其妙的“奇葩”操作,與其說是營銷業(yè)績未能完成的“懲罰”,反倒更像是故意嘩眾取寵,吸引行人目光的炒作營銷行為。活動(dòng)地點(diǎn)特意選擇在賣場(chǎng)門口,便是這一推測(cè)的根據(jù)之一。
賣場(chǎng)入口上演和產(chǎn)品、服務(wù)無關(guān)的鬧劇,或許能博部分人一笑,但本質(zhì)上絕不是經(jīng)營的正道。說到底,商家開門做生意,不是開馬戲團(tuán)表演。人們之所以看中某個(gè)商家,是因?yàn)槟軌蛸I到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品、享受高水平的服務(wù)。營銷業(yè)績不如意,就搞出花里胡哨的奇葩懲罰,既無助于改善經(jīng)營狀況,也與公序良俗不符,辱沒了人的尊嚴(yán)。
不管是經(jīng)營者自我鞭策,還是督促員工做好本職工作,懲罰都只是手段而非目的。不管是面目全非的“偽冰桶挑戰(zhàn)”,還是以往媒體報(bào)道過的未完成任務(wù)者被罰“裸奔”、公司組織員工爬行、新員工睡路面親吻垃圾桶等奇葩現(xiàn)象,都偏離了懲罰的本意,甚至構(gòu)成對(duì)員工的非法侵害。
不論是企業(yè)還是商場(chǎng),制定獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí),都不能為懲罰而懲罰,更不能把懲罰當(dāng)成表演。懲罰措施要以提醒告誡、善意督促為出發(fā)點(diǎn),體現(xiàn)出對(duì)個(gè)體人格的尊重,懲罰的力度也要合情合法、周全妥當(dāng),而非想一出是一出,極盡羞辱之能事。也只有適當(dāng)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,才能促進(jìn)人們自我反思,提高進(jìn)步。