中國網黃石2月27日訊 “很榮幸能夠作為我們大冶湖高新區第一期營商環境社會觀察員在這里發言。”日前，普羅格智芯科技（湖北）有限公司總經理江凡多了一重身份——湖北省大冶市營商環境社會觀察員。同江凡一樣，當天共有12名來自各行各業、各個階層的營商環境社會觀察員獲頒聘書，包括企業負責人、普通一線職工、退伍軍人、自由職業者、退休職工等。

據介紹，為了助力“全力沖刺千億縣市，奮進全國縣域經濟50強”目標，大冶市針對優化營商環境制定了2023年度行動方案。根據方案，該市將全面健全營商環境社會監督機制，進一步發揮營商環境“社會觀察員”監督作用，在充分尊重市場主體意愿、不影響市場主體正常生產經營的基礎上，常態化組織開展市場滿意度調查、明察暗訪等活動，及時了解市場主體對營商環境的感受和訴求，收集企業和群眾的意見建議，推動反映問題整改。

作為大冶高質量發展主戰場，黃石大冶湖高新技術產業開發區率先啟動、快速落實行動方案，在此前已聘請17名營商環境社會觀察員的基礎上，充實隊伍至29名。

“營商環境社會觀察員們的視角能更加契合市場主體的需求。”黃石大冶湖高新區政務服務和行政審批局局長曹曉文認為，從政策制定、舉措創新、機制改革等方面全面引入社會監督機制，形成優化營商環境合力，實現營商環境決策由“政府覺得行”到“政府覺得行、市場主體覺得好”的轉變。“當前，我們對重點項目和企業有一整套完整的服務流程和溝通機制，恰恰是中小微企業的需求和困難需要更受關注。”曹曉文表示，多層次、多行業選聘社會觀察員，也能全方位、多角度聽取聲音，為大冶市打造一流營商環境夯實基礎。

在當天舉行第一期“圓桌會議”上，不少社會觀察員開啟了現場“履職”。對于觀察員們提出的意見和建議，相關部門負責人一一認領，并作了詳細記錄。

據悉，除“圓桌會議”之外，大冶市還將配套組織“社會觀察員體驗日”活動，讓觀察員們以窗口親身體驗的方式，感受大冶營商環境的好與壞，精準發現問題與痛點，提出有效意見與建議。

（通訊員：劉釗、閔輝）