“貴酒店高度重視并積極投入論壇年會(huì)各項(xiàng)籌備工作，在年會(huì)食宿方面做了大量工作，特別是鄭進(jìn)平同志，服務(wù)態(tài)度好、工作能力強(qiáng)，各項(xiàng)服務(wù)保障熱情周到，深受客人好評(píng)，為論壇年會(huì)的成功召開做出了積極貢獻(xiàn)。在此，謹(jǐn)向貴單位及參與服務(wù)保障工作的全體同志致以崇高的敬意和衷心的感謝！”4月17日，湖北知名民營(yíng)企業(yè)合和大唐旗下瓊海合和大唐酒店管理有限公司收到了海南省服務(wù)與利用博鰲亞洲論壇聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)來(lái)的感謝信。

此前，博鰲亞洲論壇年會(huì)核心服務(wù)單位——中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲有限公司東嶼島旅游度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心也致信感謝瓊海合和大唐酒店管理有限公司。感謝信特別提到，該酒店精心組織、選拔派出2名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能精的熟手幫工，年會(huì)期間忠于職守、連續(xù)奮戰(zhàn)、不怕苦累、用心服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)，圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)。“充分展現(xiàn)了貴公司良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)品質(zhì)，也得到了與會(huì)嘉賓的高度肯定，充分體現(xiàn)了海南特色、中國(guó)水平、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”

據(jù)悉，合和大唐四季春天酒店是博鰲亞洲論壇核心服務(wù)商、基建投資商的合作單位。從2012年開始，該店作為博鰲亞洲論壇保障接待酒店，先后接待新聞媒體工作人員、各省市代表團(tuán)。自2012年至2023年，該店按照保障論壇服務(wù)的要求，精心挑選工作人員，嚴(yán)格培訓(xùn)服務(wù)流程及注意事項(xiàng)，高質(zhì)量完成了每一年的服務(wù)保障工作。自2018年開始，合和大唐四季春天酒店承擔(dān)起博鰲美麗鄉(xiāng)村接待服務(wù)工作；自2022年開始，酒店為參加博鰲亞洲論壇的嘉賓提供亞健康按摩調(diào)理服務(wù)。

合和大唐四季春天酒店總經(jīng)理鄭進(jìn)平介紹，該酒店堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，充分展示了合和大唐的專業(yè)形象，收獲主辦方及各界人士的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。“經(jīng)過(guò)多年的保障服務(wù)工作實(shí)踐，我們形成和完善了一整套保障性服務(wù)工作的培訓(xùn)、服務(wù)流程，極力保證論壇年會(huì)工作保障有力、服務(wù)細(xì)致、萬(wàn)無(wú)一失。”

（通訊員：肖飛  周煜禮）