3月14日,由武漢市洪山區行政審批局全新推出的“洪心號”政務專列直達“醫”線,首站開進了湖北省婦幼保健院街道口院區,為600多名“白衣天使”上門集中辦理執業注冊。
“我們在前期了解到,近期省婦幼街道口院區大量護士的執業證即將到期,考慮到醫護人員工作的特殊性,我們決定啟動政務專列,送服務到‘醫’線。”洪山區行政審批局社會類審批科負責人告訴記者,在他們主動與醫院對接后,科室專門抽調業務骨干,組成了審批服務團隊,上門提供執業證書的注冊、變更、延續等相關服務。
“洪心號”政務專列集咨詢、受理、審核于一體。當天下午,在洪山區行政審批局主要負責人的帶領下,社會類審批服務團隊來到了醫院,行政審批人員為護士們耐心地解讀政策、解答疑問,并提供詳細指導和幫助。
“往年辦理延續注冊,需要帶著紙質資料和護士執業證前往政務大廳窗口辦理,今天行政審批局工作人員主動上門,不僅為我們精簡了申請材料,還避免我們在醫院和大廳之間來回奔波,讓我們能有更多的精力為病患服務。”護士們由衷地點贊。
“洪心號”政務專列直達“醫”線,將政務服務窗口下沉至醫院,全面推進一類事一站辦。今年,洪山區行政審批局以“高效辦成一件事”為牽引,推動醫療系統業務辦理高效化、集成化,完成了“過去個人辦”到“單位集中辦”再到“上門現場辦”的“三級跳”,通過不斷減材料、減環節、減流程,打造“最多跑一次”到“一次都不跑”的政務服務體驗。
(通訊員:肖滿、曾黎、王梅、馬娜)