營商環(huán)境是發(fā)展的核心競爭力，最優(yōu)的營商環(huán)境是閃亮的金字招牌。湖北省隨州市人社局一直把人民群眾滿意度作為“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的第一標尺。

創(chuàng)造公平的用工環(huán)境

曾都區(qū)勞動人事爭議仲裁院堅持“調裁結合、以調為主”，切實維護勞資雙方的合法權益。

日前，隨州某汽車公司因生產崗位調整與職工協(xié)商未果，11職工提起仲裁申請，要求公司支付相應補償。該院在詳細了解職工訴求后，迅速啟動勞動關系預警機制，組織三方四家成員單位負責人在企業(yè)召開現(xiàn)場協(xié)調會，通過開設流動仲裁庭，現(xiàn)場制作送達仲裁調解書，及時化解了這起集體勞動爭議。

構建和諧的勞動關系

不久前，勞動者王某投訴某建材有限公司拖欠其工資26300元。曾都區(qū)勞動保障監(jiān)察局邀請雙方進行面對面協(xié)商，經過耐心調解，進行了普法宣傳和批評教育，并按程序免予了處罰，該公司及時依法支付了工資。對此，該公司負責人表示：“現(xiàn)在的營商環(huán)境好了，企業(yè)發(fā)展遇到困難，政府單位上門協(xié)調解決，出謀劃策，讓我們感受到了溫暖。”

采取主動的服務措施

2023年淅河鎮(zhèn)1家企業(yè)因業(yè)務調整，需要安置200多名職工。曾都區(qū)淅河鎮(zhèn)人社服務中心了解到相關情況后，立即協(xié)調聯(lián)合多部門，組織工種相似、有用工需求的多家企業(yè)，到該企業(yè)現(xiàn)場招工，最終一百多名職工順利簽約新的工作單位，即時實現(xiàn)了“再就業(yè)”。企業(yè)職工從下崗到上崗的零等待和無縫銜接，既有效減少了減員企業(yè)的糾紛風險，又為其他企業(yè)輸送了熟練的技術工人，有力促進了社會的和諧穩(wěn)定。

下一步，該局將繼續(xù)深入開展“陽光人社惠企行動”，以“店小二”服務精神，及時解決企業(yè)“最困難”“最棘手”的具體問題，厚植企業(yè)發(fā)展沃土，用更加務實、高效的工作作風贏得社會肯定，謀好政策為民的“最先一公里”，做實服務惠民的“最后一公里”。（通訊員：姜力、魏雪峰）