為響應“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”號召，服務優(yōu)化營商環(huán)境工作大局，湖北省隨州市積極推廣使用“湖北救助通”微信小程序，助力困難群眾快捷申請辦理救助。

隨州市民政局工作人員表示，湖北救助通嵌入了人臉識別實名認證，申請對象通過小程序，按照告知承諾制要求真實準確填報家庭基本信息及收入財產(chǎn)狀況，家庭共同生活成員通過本人手機或二維碼遠程授權，即可快速完成申報，實現(xiàn)足不出戶即可申請社會救助。并可通過小程序快捷查詢辦件進度和結(jié)果。申請信息將實時同步反饋至社會救助信息系統(tǒng)，工作人員可在線及時受理，并啟動審核確認程序，方便困難群眾辦理救助的同時，也減輕了基層工作人員壓力。

據(jù)了解，隨州市困難群眾既可通過微信搜索“湖北救助通”小程序在線申請，也可通過“鄂匯辦”APP在線申請，同時也可以直接向鎮(zhèn)政府、街道辦事處遞交紙質(zhì)申請資料的方式申請社會救助。各級民政部門通過在相關辦事大廳張貼二維碼、開展政策宣傳活動、入戶走訪宣傳等方式，向群眾介紹推廣這個便民微信小程序，進一步提升了居民救助政策知曉率，拓寬困難群眾救助渠道。