近年來，湖北省隨州市水務集團城市供水公司不斷創(chuàng)新服務理念，積極探索供水服務新模式，通過規(guī)范和優(yōu)化用水環(huán)境，全力以赴打好供水服務“主動仗”，力促營商環(huán)境提質效，為該市營商環(huán)境優(yōu)化注入“水動能”。

近日，隨州市水務集團城市供水公司啟動水表復查工作，規(guī)范城市供水秩序，確保水表數(shù)據(jù)的準確及供水設施的完好。“找不到表后的漏水點，用水費用增加了怎么辦？”在復查云河佳苑小區(qū)水表時，發(fā)現(xiàn)用戶家的水量明顯高于其往期用水量，耐心幫助分析解決用水問題，為用戶做好一對一的貼心服務，全面提升用戶用水體驗，受到用戶的稱贊。

據(jù)悉，此次水表復查工作采取分組分片的形式，對城區(qū)用戶遠傳水表進行了拉網(wǎng)式排查。各組復查人員嚴格對照復查方案，對用戶遠傳水表讀數(shù)、水表ID碼、水表鉛封等情況進行全面摸查，真正摸清水表運行現(xiàn)狀，全面詳實地掌握用戶水表信息，與運維中心、稽查部門形成了協(xié)同聯(lián)動、閉環(huán)管理的工作模式，有力推動了供水工作的高效開展，有效促進了供水服務質量的不斷提升。

今后，隨州市水務集團城市供水公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，以提升供水服務質量、優(yōu)化營商環(huán)境為目標，不斷強化內部監(jiān)督，以監(jiān)督促規(guī)范、以復查促改進，持續(xù)為廣大用戶提供貼心、省心、暖心、同心、安心的供水服務。