“現在繳生活費用真是太方便了,以前繳水費、電費、網絡費用都要跑好幾個地方,排隊繳費都要花一天時間,太耽誤事了,自從共享營業廳開業后,真的是很便利了。”這一幕發生在湖北省隨縣首家試點共享營業廳里。
今年1月以來,由該縣營商辦指導,縣住建局、發改局等部門聯合開展了“水電氣網暖”共
該營業廳設立共享服務專區多功能全業務自助設備,可詳單查詢、繳費、電子發票等多項業務的自助辦理,每筆業務操作僅需1~2分鐘即可完成。并建有綜合業務辦理窗口,依托工程建設項目審批管理系統,將水電氣網公共服務等事項全部線上辦理,實現供水、供電、供氣、網絡由原來的分頭辦、多次辦,向一窗辦、一網辦、聯合辦的服務模式轉變。通過多企業業務辦理協作、數字資源整合等,提升企業為民服務效能,打造便民、快捷、高效的“一廳通辦”服務模式,全面提升市民、企業的便捷服務體驗。(通訊員:錢謙)