筆者8月12日從襄陽市襄州區行政審批局了解到，該區推進簡易事項“智能辦”成功入選湖北省政務服務領域優化營商環境先行區試點。

今年以來，襄陽市襄州區行政審批局以“高效辦成一件事”為目標，以線上線下融合為切入點，推動政務服務“智能辦”創新，實現“智能填表、智能審批”的服務新模式，推動線上線下各端融合，最大限度減少企業和群眾跑腿次數，不斷優化襄州區政務環境。

他們制定“智能辦”事項運行規范，圍繞“高頻簡易事項自助申請、后臺無人工干預、數據自動化比對、審批結果智能簽發”。

對事項名稱、辦事材料、業務表單、審批結果等要素進行拆分、去重、整合、確認，制定全區統一的“智能辦”辦事指南，實現“一事一單（材料清單）一表（申請表單）一圖（流程圖）一說明”的運行標準，確保全區“智能辦”規范化。

對納入“智能辦”的政務服務事項，利用申請人信息自動比對、證照自動獲取、表單自動填寫、材料自動審核等技術手段，通過系統規則自動判定，實現“智能辦”事項“自助申請、智能審核、智能辦結”。

通過與湖北省電子證照共享服務系統對接，完成電子證照共享調用。申請人身份自動核驗并自動獲取申請人證照數據，符合審批條件的通過事項自助申請，實現智能審批、自助出證。

截至目前，襄州區積極推動人社、醫保、公積金、不動產等部門溝通，梳理辦事頻率高、審批標準明確、證照材料共享效果好的政務服務事項，通過與各部門溝通銜接已梳理出50項“智能辦”高頻簡易事項清單。

（通訊員：王邵豐）

審核：嚴星