“這個網(wǎng)上申請真的太方便了，感謝工作人員幫我在網(wǎng)上操作！”近日，湖北隨州一患病市民因生活困難申請低保，在網(wǎng)上就完成了申請手續(xù)填報。

據(jù)介紹，在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“社會救助一件事”隨州專區(qū)，設(shè)有政策查詢、線上申請、資料提交于一體的服務(wù)平臺。隨州市民只需登錄湖北政務(wù)網(wǎng)，即可全面了解社會救助政策，并進(jìn)行線上申請。通過整合資源、信息共享、一站服務(wù)，有效避免重復(fù)提交材料，實現(xiàn)“一窗受理、一表申請、一次辦結(jié)”，進(jìn)一步簡化審核確認(rèn)流程，壓縮辦理時限，不僅提高了困難群眾辦事效率，也增強(qiáng)了救助工作的透明度和公正性。

近年來，隨州市民政部門先后推廣鄂匯辦APP和救助通微信小程序，進(jìn)一步拓寬了低保、特困供養(yǎng)、臨時救助網(wǎng)上辦理渠道。推動線上線下相融合，實現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一門”，線上辦事“一網(wǎng)通辦”。自9月份湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“社會救助一件事”上線后，在全市范圍內(nèi)推動抓好復(fù)用推廣，迅速啟動“一件事”辦事服務(wù)，同時推行異地辦理、全省通辦，打造便民利企新模式，助推營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化提升。

審核：嚴(yán)星