“真是太感謝了,沒想到周末也能辦成業務,幫我們解決了大難題!”2月22日,湖北茂豐電子科技有限公司負責人在湖北省廣水市政務服務中心辦理完掛牌出讓相關手續后,對窗口工作人員連聲道謝。
據了解,該企業負責人常年身處外地,工作日難以抽身前來辦理掛牌出讓相關手續,若不能及時解決,可能延誤企業繳費進程,影響后續發展。了解情況后,廣水市自規局、稅務局、土地收儲中心三個部門急企業之所急,主動放棄周末休息時間,協同合作,迅速將公司掛牌出讓的相關資料信息(費源信息)推送至電子稅務平臺,及時幫該企業繳納了土地出讓金,解決了企業的燃眉之急。
“本以為要白跑一趟,沒想到服務中心的工作人員這么熱心,利用休息時間幫我辦好了業務,真是太感動了!”
近年來,廣水市政務服務中心圍繞“高效辦成一件事”的工作目標,不斷創新服務方式,優化服務流程。設立“一站式”服務綜合窗口,實現“一門受理、一網通辦”,避免群眾多頭跑。針對企業和群眾上班“沒空辦”、下班“沒處辦”等問題,提供一定時間的延時服務,確保及時處理需求,優化營商環境,讓政務服務更有溫度。(通訊員:高曉涵、陳宇豆)