農行隨州開發區豐匯支行依法合規鑒別收繳假幣91張!
來源:發布時間:2023-03-27 17:27:33
(通訊員:王運濤)假幣流通直接損害人民群眾利益,對社會金融秩序有著極大的危害,農行隨州分行持續堅持業務技能提升、合規操作和暖心服務相結合,嚴格落實反假貨幣各項法規制度,對假幣實行零容忍,堅決防范和杜絕假幣流通,努力為人民群眾提供良好的金融生態環境。
3月9日下午,某客戶到隨州農行轄內的豐匯支行辦理柜面現金存款業務,接辦業務的柜面經理馮文欣在清點客戶現金時發現,部分“百元現鈔”紙張薄軟、人像水印不清、冠字號碼重復,點鈔機核驗發生連續報警,這些異樣特征立即引起了經辦人員高度警覺,立即向內勤行長報告。內勤行長陳琳立即前來,雙人對客戶現金進行逐一甄別、核驗,最終鑒定出91張“票面金額為100元”的假鈔。
由于數量較大,網點第一時間將情況報告給分行金庫管理部門,同時向市人民銀行和公安機關分別報告了情況,在等待公安人員到達網點的過程中,網點對客戶進行了耐心安撫,并詢問假幣來源,向其詳細講解假幣識別方法及反假幣法律法規。民警到達網點后,該行積極予以配合,并勸導客戶配合公安機關對該事件的調查,公安機關現場進行了調查并登記,對91張假幣進行了依法收繳,并啟動后續調查工作,公安機關在執行中對農行的工作給予積極肯定和高度認可。
一直以來,隨州農行嚴格落實人行反假貨幣工作要求,全力提高工作人員反假技能和水平,并強化暖心服務,此次收繳,在假貨幣的識別、鑒別、向上級匯報、向監管部門和公安部門報告、積極安撫客戶、提供暖心服務、向客戶宣傳反假貨幣知識、協助公安執行執行等程序,工作人員全程合規合法,規范高效,一氣呵成,展現了農行人精湛的業務技能水平和遵規守法的職業操守,也展現了全行從業人員的過硬的職業素養,更是隨州農行提高服務質量、積極履行大行擔當的具體體現。
后期,隨州農行將以此次收繳為契機,繼續保持對假幣零容忍態度,持續強化履行責任擔當,加強與人行、公安機關的協作,加大反假貨幣的宣傳工作力度,想辦法提高人民群眾的假幣鑒別的能力和意識,并將反假貨幣與文明優質服務有機結合,切實維護良好的金融生態環境。