近日，區(qū)長何勝到區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳不動產(chǎn)登記窗口開展“區(qū)長走流程 ·解決問題面對面”活動。

副區(qū)長韓建新參加活動。

“同志，今天來辦理什么業(yè)務(wù)？”見到市民譚先生前來辦理不動產(chǎn)證，何勝隨行辦理，一同體驗事前咨詢、表格填寫、排隊辦理、提交資料等辦事流程，就辦理流程中還需進一步優(yōu)化的事項現(xiàn)場進行了反饋。同時，何勝指出，要推動“區(qū)長走流程·解決問題面對面”活動走深走實，通過沉浸式體驗辦事全流程，發(fā)現(xiàn)行政審批、公共服務(wù)中的難點堵點，面對面解決問題，推動流程再造，全面提升服務(wù)，切實營造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

何勝要求，要進一步優(yōu)化審批流程，對不動產(chǎn)登記等事項的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行再梳理、再優(yōu)化，多站在辦事企業(yè)和群眾的角度思考問題、主動服務(wù)，確保事項提前告知、流程能簡則簡，通過數(shù)據(jù)融合、部門協(xié)同，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，高效服務(wù)辦事企業(yè)和群眾。要進一步提升業(yè)務(wù)水平，加大工作人員培訓(xùn)力度，提高行政服務(wù)人員專業(yè)知識、法律知識和業(yè)務(wù)能力，更好地用心用情為群眾服務(wù)。

活動結(jié)束后，何勝還進行了專題調(diào)研座談，研究部署“多規(guī)合一”工作。