為深入貫徹落實(shí)2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措，緊緊圍繞中小企業(yè)服務(wù)月“優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)助企創(chuàng)新發(fā)展”主題，6月21日，隨州高新區(qū)稅務(wù)局積極邀請優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)代表參與“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，通過“零距離”感受辦稅繳費(fèi)服務(wù)新氣象，“沉浸式”體驗(yàn)稅費(fèi)優(yōu)惠新政策，共同推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

納稅人作為“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”參觀了24小時(shí)智能辦稅服務(wù)廳自助辦稅終端區(qū)、導(dǎo)稅咨詢服務(wù)區(qū)、電子辦稅體驗(yàn)區(qū)、辦稅窗口、遠(yuǎn)程辦稅區(qū)、征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營中心等不同功能區(qū)，并體驗(yàn)遠(yuǎn)程稅費(fèi)咨詢視頻交互服務(wù)，切身感受智慧稅務(wù)的智能高效便捷。稅務(wù)人員現(xiàn)場解答了稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師對操作流程、涉稅事項(xiàng)等方面問題。

通過本次活動(dòng)的開展，征集中小企業(yè)代表涉稅、涉費(fèi)意見建議，并快速響應(yīng)，為納稅人繳費(fèi)人提供更多的便捷服務(wù)。

下一步，隨州高新區(qū)稅務(wù)局將以此次體驗(yàn)活動(dòng)為契機(jī)，與“稅務(wù)體驗(yàn)師”構(gòu)建常態(tài)化、規(guī)范化交流機(jī)制，以精準(zhǔn)實(shí)施為主線，積極創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，打造更加優(yōu)質(zhì)高效智能的稅費(fèi)服務(wù)體系，進(jìn)一步提升納稅人的滿意度和獲得感。