“五證同發為我們節省了大量時間與人力，以前是‘少跑腿’，現在是‘不跑腿’，還提供送證上門一條龍服務，太貼心了。”近日，湖北慶泰橡塑有限公司負責人對“政好辦”幫辦人員連連稱贊。

據了解，湖北省廣水市“政好辦”企業幫辦小分隊根據公司實際情況，梳理流程、整理材料，進行實地走訪，上門面對面輔導，確保材料一次性告知，并由專人幫辦代辦遞交材料，同時聯動多部門人員現場審核。公司在當天同時領取了《不動產登記證書》《建設用地規劃許可證》《項目設計方案批準意見書》等5份證件，實現了“零跑腿”。

從主動服務、聯合審批到送證上門，企業幫辦小分隊致力于在服務上“做加法”，審批流程上“做減法”。為讓企業及時掌握更多惠企政策動態，幫辦小分隊指定專人負責線上線下政策解讀。線上，協助企業使用“惠企一站通”微信小程序，精準匹配惠企政策；線下，廣水市政務服務中心設立惠企專區，提供政策咨詢、項目申報等一站式服務。幫辦小分隊還通過實地走訪，為每一家企業建立專屬檔案，實行“一企一檔”管理，詳實記錄企業基本信息、經營狀態、發展需求等情況，提供“一對一”幫辦措施，并預留幫辦人員電話，便于隨時咨詢。

下一步，廣水市政務服務和大數據管理局在總結“五證同發”工作經驗的基礎上，將進一步優化項目審批流程，充分發揮企業幫辦小分隊組織優勢和職能作用，解決企業“急難愁盼”問題，大力推進“多證同發”的審批服務模式，打造更優質、高效的政務服務營商環境。

（通訊員：高曉涵、潘亞玲、呂慧）